キャンセルポリシー
星詠み占い プレミアムプランのキャンセル・解約に関するポリシーです。
1. 解約方法
手続き方法プレミアムプランの解約は、ダッシュボード（マイページ）からいつでも行えます。解約手続き完了後、即座に処理されます。お問い合わせによる解約マイページからの手続きが難しい場合は、mi.studio0902@gmail.com までご連絡ください。 2. 解約後の利用
利用可能期間解約手続き完了後も、当該月の期間終了日（次回更新予定日）までは引き続きプレミアム機能をご利用いただけます。自動更新の停止解約手続きが完了すると自動更新は停止され、次回以降の課金は発生しません。 3. 返金について
基本方針デジタルコンテンツの性質上、お支払い済みの利用料金については原則として返金いたしません。例外サービスに重大な不具合がある場合や、二重課金等の課金エラーが発生した場合は、個別に対応いたします。mi.studio0902@gmail.com までご連絡ください。 4. 無料トライアル
トライアル期間無料プランでは毎日の運勢診断、AI占い師チャット（月3回）を無期限でご利用いただけます。無料プランには課金は発生しません。 5. アカウントの削除
削除方法アカウント自体の削除をご希望の場合は、mi.studio0902@gmail.com までお問い合わせください。プレミアムプランが有効な場合は先に解約手続きをお願いいたします。データの取り扱いアカウント削除後、お客様の個人情報および鑑定履歴は、法令で定められた期間を除き速やかに削除いたします。 6. お問い合わせ
事業者名MI Studioメールアドレスmi.studio0902@gmail.com受付時間メールにて随時受付（返信まで2営業日程度）お問い合わせフォームサイト内のお問い合わせページからもご連絡いただけます。 最終更新：2026年4月6日
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